শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
575bd আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। বাংলাদেশে আমরা স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ম এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন অনুসরণ করি। যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনাকে আপনার অঞ্চলে আইনগত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। বাংলাদেশে এটি সাধারণত ১৮ বছর। সাইন আপ করার সময় আপনি আপনার বয়স নিশ্চিত করেন এবং আমরা সেই তথ্য যাচাই করি।
লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান। আমরা যেকোনো বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করব এবং অ্যাকাউন্ট ২-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে বন্ধ করব।
স্থানীয় পেমেন্টে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক। উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং ১-২ ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকলে আরও সময় লাগতে পারে।
হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেটিংসে কীভাবে যোগাযোগ পেতে হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা রেকর্ড রাখি কিন্তু সক্রিয় সেবা অফার করি না। মুছে ফেলার অনুরোধে আমরা সাড়া দিই।